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Tchibo 2.0 ... |
| 31.07.2009 |
Bei Tchibos Community www.tchibo-ideas.de steht am Anfang die Aufgabe: "Ist sie erst einmal veröffentlicht, wird sie von der Community begutachtet und bewertet. Erfinder oder Designer nehmen die Herausforderung an, beginnen zu grübeln und zu entwickeln. 
Schließlich kommt die zündende Idee und aus der Aufgabe wird eine Lösung. Wird diese Lösung nun produziert und ist sie bei Tchibo zu kaufen, ist der Erfolg perfekt." Die Commmunity gibt es schon eine ganze Weile und nun kommen erste Produkte in die Tchibo-Filialen, die von der Community entwickelt wurden. Ein beachtenswertes und erfolgreiches Beispiel für die Integration der Kunden in die Produktentwicklung.
